Evet. Sitemizde gerçekleştirdiğiniz tüm ödemeler, 256 bit SSL sertifikası ile korunur. Böylece kişisel bilgileriniz ve kart verileriniz şifrelenerek güvende tutulur.
Zibinim.com’da güvenle alışveriş yapabilmeniz için birden fazla ödeme seçeneği sunuyoruz. Tüm banka ve kredi kartlarıyla online ödeme yapabilir, havale/EFT seçeneğini tercih edebilirsiniz. Ayrıca birçok müşterimizin tercih ettiği kapıda ödeme seçeneğimiz de mevcuttur.
Eğer siparişiniz kargoya verilmemişse müşteri temsilcimizle iletişime geçerek iptal işlemi yapabilirsiniz. Kargoya verildikten sonraki süreçte iade ve değişim şartlarımız geçerlidir.
Tüm ürünlerimiz %100 pamuk kumaştan üretilir ve OEKO-TEX® STANDARD 100 belgesine sahiptir. Bu belge, ürünlerimizin bebek sağlığına zarar verecek hiçbir madde içermediğini garanti eder.
Üzerine isim, tarih veya özel baskı yapılan ürünler kişiye özel hazırlandığı için iade veya değişim kabul edilmez. Bu ürünler sipariş üzerine hazırlandığından, yalnızca üretim kaynaklı kusur varsa inceleme sonrası çözüm sunulur.
Eğer ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse tüm kargo masrafları bize aittir. Müşteri isteğiyle yapılan iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Hayır. Kaliteli baskı teknikleri kullanıldığı için solma veya çıkma olmaz. Sadece ütüleme sırasında baskının üzerine doğrudan sıcak ütü basmamanız gerekir.
Evet! Bebeğinizin ismi, doğum tarihi veya özel bir yazı ekleyebileceğiniz kişiye özel ürünlerimiz mevcuttur. Bu ürünler sitemizde ayrı bir kategori altında listelenmektedir. İlan içerisinde "Kişiye Özel" ibaresini görebilir ve dilediğiniz yazıyı ekleyerek siparişinizi direkt oluşturabilirsiniz. Ekstra iletişime geçmenize gerek yoktur.
